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Uso y divulgación de información:
(a) Uso interno. Utilizamos su información personal para procesar su pedido y brindarle servicio al cliente. Podemos usar su información personal internamente para mejorar el contenido y la presentación de los sitios, mejorar la conciencia y para nuestros propios esfuerzos de marketing (incluida la comercialización de nuestros productos y servicios para usted) y para determinar la información en general a los visitantes del mercado. Para facilitar dicho uso y el otro uso descrito en esta Sección 2, podemos compartir su información con las subsidiarias bajo el control del Sitio.
(b) Comunicaciones con usted: utilizaremos su información personal para comunicarnos con usted en el Sitio y sus comandos y entregas. Además, podemos enviarle un correo electrónico de confirmación cuando se registre con nosotros. Podemos enviarle un anuncio relacionado con el servicio en las raras ocasiones en las que es necesario (por ejemplo, si debemos suspender temporalmente nuestro servicio para su mantenimiento). Además, puede enviar su dirección de correo electrónico por razones como registrarse para una competencia o loterías; Para pedirnos que le informemos sobre nuevas marcas, nuevos estilos de productos o tamaños de productos; para registrarse en boletas electrónicas y ofertas especiales; O para registrarse en el zapato de resumen de Zappos.com. Si envía su dirección de correo electrónico, la utilizamos para proporcionarle información. Siempre le permitimos darse de baja o eliminar los correos electrónicos futuros (consulte la sección de exclusión a continuación para obtener más detalles). Debido a que debemos contactarlo sobre los pedidos que elija hacer, no puede negarse a recibir correos electrónicos relacionados con sus pedidos.
(c) Uso externo. Queremos ofrecerle un excelente servicio y ofrecerle una gran opción. No vendemos, alquilamos, comercia, licencia o de otra manera para divulgar su información personal o información financiera a ninguna persona que no sea subsidiarias bajo control, excepto que:
(i) Como la mayoría de los catálogos y minoristas de Internet, a veces usamos otros para realizar funciones específicas en nuestro nombre. Cuando divulgamos información a estos proveedores de servicios, divulgamos información para ayudarlos a realizar su servicio. Por ejemplo, para entregarle productos, debemos compartir cierta información. Trabajamos en asociación con terceros (como UPS, DHL y EMS) para enviar productos, para garantizar la entrega, y para que podamos obtener comentarios, mejorar la calidad de nuestro servicio y medir y medir para mejorar la calidad del servicio del tercero. En el ejemplo del remitente, les proporcionamos información personal identificable, como su nombre, su dirección de entrega, correo electrónico y número de teléfono.
(ii) Del mismo modo, para ayudarlo a comprar productos y brindarle servicio al cliente, debemos proporcionar su número de tarjeta de crédito para empresas de servicios financieros, como procesadores de tarjetas de crédito y emisores. Cuando enviamos su número de tarjeta de crédito para la autorización, utilizamos el cifrado de datos de última generación para proteger su información. (Consulte a continuación la seguridad de los datos).
(iii) podemos comunicar esta información en respuesta a las solicitudes de los gerentes de la ley que lidera las encuestas; citas para aparecer; una orden judicial; O si nos obligamos a divulgar dicha información por ley. También comunicaremos información personal cuya divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos legales, aplicar nuestras condiciones de uso u otros acuerdos, o nosotros mismos o proteger a los demás. Por ejemplo, podemos compartir información para reducir el riesgo de fraude o si alguien usa o trata de usar el sitio por razones ilegales o para cometer fraude.
(Iv) No venderemos (comercio o alquiler) información personal identificable a otras compañías dentro del marco de nuestro curso de negocios normal. Sin embargo, es posible que podamos adquirir o fusionar o ser adquiridos por otra compañía o que podamos tener una parte o todos nuestros activos. Si esto sucede, su información personal puede divulgarse a otra compañía, pero esa divulgación estará sujeta a la política de confidencialidad vigente.
(V) Podemos compartir información no personal (como el número de visitantes diarios a una página web en particular, o el tamaño de un pedido realizado en una fecha determinada) con terceros como tales como terceros.